Preguntas frecuentes

1. 📍 ¿Desde dónde salimos?

Salimos desde el puerto de La Savina, en Formentera.

El punto exacto de embarque se confirma el mismo día, ya que el puerto asigna el amarre en ese momento.

2. ⛵ ¿La experiencia es privada?

Sí, todas las salidas son privadas, solo para vosotros.

No compartís el barco con otros grupos.

3. 👥 ¿Cuántas personas pueden venir?

La capacidad máxima es de 8 personas:

• máximo 6 adultos

• o 6 adultos + 2 niños

Esto es para garantizar la comodidad a bordo.

4. 💰 ¿Qué incluye el precio?

El precio del barco incluye:
✔ patrona y marinero

✔ combustible

✔ material de snorkel

✔ paddle (SUP)

✔ nevera y menaje.

5. 💸 ¿Qué no está incluido?

• acceso a puerto (40€ por salida).

6. 💳 ¿Cómo se realiza el pago?

Para confirmar la reserva se solicita una señal del 30% del precio de la salida.

 

El resto se abona el día de la salida.

Métodos de pago:

• Bizum

• transferencia

• tarjeta

• efectivo

7. 🔁 ¿Cuál es la política de cancelación?

• Más de 48h → cambio de fecha o cancelación

• Menos de 48h → no reembolsable

🌊 En caso de mal tiempo, se ofrece cambio de fecha o devolución.

8. 🌊 ¿Qué pasa si hace mal tiempo?

Si las condiciones del mar no son seguras, se cancela la salida y podréis:

✔ cambiar de fecha

✔ o recibir el reembolso completo

9. 🎒 ¿Qué tenemos que llevar?

Recomendamos traer:

• bañador

• toalla

• protector solar

• bebida y comida (si queréis)

   🤗 tenemos servicio de catering disponibles 

 ❗ Mencionar en la petición para ➕ INFO

• hielo para la nevera
 

🛟 Se recomienda hablar con tu médico y/o farmacéutico para valorar si sería adecuado tomar pastillas anti mareo.

10. 👶 ¿Es apto para niños?

Sí, es una experiencia ideal para familias.

Solo necesitamos saber la edad y peso de los niños para preparar los chalecos adecuados.
 

🛟 Se recomienda que los niños traigan sus artefactos flotantes por su conmodidad

11. 🧭 ¿Podemos elegir la ruta?

La experiencia es personalizada, pero la ruta siempre se adapta al estado del mar para garantizar seguridad y comodidad.